我们失去的东西的价值

当我16岁的时候,我违背了我父母的建议并且恳求退出高中摔跤队。尽管事实是我只重100磅,几乎没有资格参加体重最低的班级,但我脑海中的自我超过了周围每一盎司的逻辑。事实证明,我的父母是对的,我不得不忍受这种痛苦 – 不夸张的说。在赛季前的训练中,我发生了一次严重的意外事故,并且摔断了我的胳膊,以至于需要重建手术和1年的物理治疗。当时,我的家人没有医疗保险,费用也高得惊人。由于跳过任何医疗治疗将意味着终身限制使用我的手臂,我的父母支付了所有医疗费用 – 这样他们的儿子就可以重新获得他出生的东西 – 他的左臂。

人们愿意为他们失去的东西付出很多 – 无论是健康,生病的家庭成员,文章和物品,还是失去了生意。在我与大公司进行咨询的几年中,我看到许多公司在他们的业务开始下滑时会因其市场份额而自满。当这种情况发生时,他们开始争抢行动,重新获得他们失去的生意。他们开始投入更多资金 – 无论是雇用人员,花费在营销活动上,还是花费更多的劳动力时间和精力尝试恢复失去的市场份额。有意思的态度现在已成为变革和努力的态度,这很有趣。

这是找到机会的地方。对于我们这些业务发展中的人来说,确定您的哪些客户是失去某种东西的主体可能是您发现和贡献的新机会。在这一点上,他们的意图水平应该更高,以了解您的服务和产品。更重要的是,现在是讨论新目标和愿望在何处的时候 – 商业领袖喜欢的话题。当有人反对提供服务的昂贵成本时 – 反问题应该是“迄今为止你为你失去的东西付出了什么?”

 

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